被動管理與主動管理 管理一詞,聽起來并不陌生。但如果談到如何管理,采取怎樣的方式、方法去管理,這個話題就變得非常難于掌握。但無論是采取哪一種具體的管理方式或方法,對于管理,從管理理念或說思維的角度來說,都可以將其分為兩類,即主動管理與被動管理。這就是本文想與各位探討的目的所在。
那么,什么是主動管理,什么又是被動管理呢?我們不妨先看一個例子。在公司或企業里,有一種現象,大家肯定不陌生。那就是當某個員工因為失誤或其他原因,導致出現了一些問題,領導便跑過來,對其大吼大叫、指責這指責那。然后問題在領導的狂風暴雨下被解決了。但解決后,領導又是回歸到以前的路子上,好像此事不曾發生過。如早上雖然沒過8點但已經到了打掃衛生的時間了,仍然有人在餐廳吃飯的現象,多次制止而重復出現。難道當天她不打掃衛生或上班了還在打掃部門領導沒看見,上班看電視劇、上網購物、串崗聊天等等違規事件都是部門袒護視而不見。另一種可能就是這個部門的領導上班也做這些違規的事情,子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,只能有意的等著被發現而被動管理了。因此,總經理要求員工違規考核部門領導的指導思想是適應社會發展的必要。
第二種現象,(1)當某個問題出現后,領導來到現場,沒有吼叫,也沒有指責,而是耐心的詢問整個事件的過程,并仔細查看現場的實際情況。隨后領導拍拍員工的肩膀,提醒員工下次注意而后便離開。之后,便是針對該事件或類似事件,采取舉一反三的方法,更廣范的出臺相應措施來應對解決。
(2)深刻了解自己的職責與權利,宏觀安排合理調配,如車間主任或部門領導,面對變化的市場和人員,每天的工作、人員都會發生變化,作為車間主任或部門領導不能等人員已經缺少了才找人力資源部申請,而是要將人員綜合調配、合理安排,能加班的加班,能互調的互調,規范員工行為、挖掘員工潛力、增加員工收入、節約生產成本。
上面例子便是不同的管理理念,***種是典型的被動管理,而第二種便是主動管理。顯然,***種是當問題出現后,就事論事,而第二種,則更注重于問題的先期預防。
被動管理
被動管理即沒有過程的先期的策劃、風險評估和應急預案,或者較少涉及這些方面。同時作為持這種管理理念的管理者,在被管理的事、物或者人的關系中,始終處于被動的地位,就是始終被問題牽著走。
被動管理的缺點是顯而易見的,這種管理,對管理者個人而言,也是毫無益處的。
主動管理
主動管理即采取積極、主動的態度去實施管理,對于一個過程,往往花費較多的資源在先期的策劃、風險的瓶罐和應急預案的制定上。同時,持有這種管理理念的管理者,在被管理的事、物或者人的關系中,始終處于主動的地位,就是問題常常是被管理者所左右。 被動管理與主動管理相比,其缺點是顯而易見的,通常體現在以下幾個方面: 1 對管理者自身而言,增加了工作量,卻往往事倍功半; 2 對被管理者而言,往往令其產生一種無所適從感,從而大大地降低了被管理者使用效率; 3 對公司或企業而言,增加了管理成本,而且有損于公司或企業的文化建設,使得管理者與被管理者之間缺少必要的信任感; 而以上幾個方面,卻正是一個公司能夠穩定、良性發展所必須的。